Eu já esqueci o cartão de crédito algumas vezes na hora de passar em alguma loja, mas o celular é muito mais difícil de esquecer, concorda? Por isso, saber como colocar cartão no celular através das carteiras digitais pode nos salvar nessas horas, além de ser mais prático.
A princípio, fazer pagamento apenas aproximando o smartphone das maquininhas de cartão de crédito pode dar a sensação de menos segurança, mas a transação só pode ser autorizada depois de várias camadas de proteção:
- Biometria, senha padrão do seu celular ou reconhecimento facial
- Acesso a carteira digital com seu login
- O pagamento só funciona com celular desbloqueado e NFC ativado (Você pode manter o NFC desligado e só ativar na hora de pagar)
- Comparação com o cartão físico, que pode ser usado sem senha em compras até R$200.
- O celular exige desbloqueio mesmo para valores baixos, o que torna o método ainda mais seguro.
Como os pagamentos por aproximação com celular funcionam?
Antes de mais nada, você precisa saber se o seu aparelho tem a tecnologia NFC, pois sem ela não é possível realizar pagamentos sem contato. Você não precisará gastar dados móveis, porque funciona mesmo sem internet.
Em celulares Android você pode confirmar se tem a função nas configurações: digite NFC e veja se está habilitado. Por outro lado, todos os Iphones a partir da 6ª geração já têm NFC para contactless.
Da mesma forma, o terminal de pagamentos com cartão de crédito precisa ter a tecnologia instalada para funcionar, então confirme com o estabelecimento.
Como instalar cartão no celular com a carteira do Google (Aparelhos Android)
O app Google Pay está disponível na Google Play Store. Antes de tudo, faça o download e login integrado com o seu e-mail cadastrado no celular. Em seguida, abra o aplicativo:
- Você pode adicionar cartões de crédito, débito e até alguns cartões de transporte no botão “+ Adicionar à Carteira”. Verifique se o cartão tem a tecnologia de pagamento por aproximação (ícone semelhante ao Wi-Fi).
- Só é necessário cadastrar os dados uma vez. Toque em “salvar” e das próximas vezes que você for usar, débito e crédito funcionarão conforme sua escolha no momento do pagamento.
- É possível cadastrar vários cartões e escolher um como padrão.
Observação importante: a instituição que faz o cartão é a responsável por permitir que ele seja compatível ou não com carteiras digitais. O Google Pay fará uma transação de teste para confirmar, mas você também pode ligar para o SAC do seu cartão para verificar a compatibilidade.
Além disso, a confirmação pode variar de acordo com o emissor do cartão. Ao usar cartão Nubank, por exemplo, é necessário abrir o app do banco e confirmar a adição.
Como colocar cartão no celular em Iphones
A carteira virtual do sistema IOS é a Apple Wallet, se ainda não está instalada, baixe na loja de aplicativos.
- Para adicionar um cartão, abra o app e toque no ícone +, em seguida selecione se é débito ou crédito.
- Depois de inserir os dados numéricos do cartão, chega a fase teste para confirmar se o cartão é compatível com a carteira. Em algumas das etapas pode ser necessário usar o ID Apple para confirmar a inclusão do cartão.
Como passar o cartão de crédito com o celular
O cartão está configurado? Então pode seguir!
- Ao realizar uma compra, não diga apenas “aproximação” para informar a forma de pagamento. Em primeiro lugar, confirme se será no crédito ou débito e verifique se a loja tem terminal com NFC.
- Logo após o atendente digitar o valor da compra, faça o login na sua carteira e encoste o celular na maquininha para efetuar o pagamento.
- Pode ser necessário digitar a senha no celular para confirmar.
- O pagamento é aprovado e, em algumas máquinas, o comprovante é impresso se você quiser.
Considerações sobre a experiência de pagamento por aproximação
Além de ser uma tecnologia segura, esse tipo de pagamento é útil para quem perde ou vive esquecendo cartões.
Você também pode adicionar cartões virtuais à carteira desde que seu banco ofereça essa opção.
Nenhuma tarifa extra é cobrada por esse tipo de pagamento, então só tem benefícios! Siga as instruções de uso para manter o mais alto nível de segurança nas transações e aproveite a praticidade de ter o cartão sempre com você.
Perguntas Frequentes
O app do meu banco também tem função de pagar com cartão virtual por aproximação, ainda preciso usar uma carteira digital?
Você pode escolher qual app usar, o do seu próprio banco, das principais carteiras que apresentamos (Google Pay/Apple Wallet), e ainda existem outras carteiras, como Samsung Pay, por exemplo. Apenas recomendamos sempre usar aplicativos oficiais!
Quero falar com um atendente sobre minha carteira digital, como posso entrar em contato?
Procure pela sessão “Ajuda” dentro da carteira ou ligue para a central de atendimento:
- Google Pay: 08007248195
- Apple Pay: 0800-761-0867
- Samsung Pay: : 0800 940 1729
Se você utiliza outras carteiras, procure o número de atendimento no verso do cartão do seu banco ou canais disponíveis no aplicativo.
Posso cadastrar o mesmo cartão em mais de um celular?
Depende do app e do banco. Google Pay e Samsung Pay permitem cadastrar o mesmo cartão em múltiplos dispositivos, desde que validados. Apple Pay restringe a um dispositivo por vez
O que fazer se o pagamento por aproximação não funcionar?
Se você seguiu todas as etapas de configuração do cartão na carteira, ainda precisa ter certeza de que a maquininha do estabelecimento funciona para essa transação. Se o problema ainda persistir, entre em contato com o banco para verificar se há algum problema com o cartão, falta de limite etc.
Por fim, o problema pode estar na própria maquininha, então caberá ao estabelecimento verificar.
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