Olá, viajantes! O Programa de Milhas Smiles, ligado à GOL Linhas Aéreas, é considerado por muitos milheiros profissionais como um dos melhores programas de fidelidade para viajantes.
Milhas são como pontos que você acumula ao voar, usar cartões de crédito, bem como ao comprar produtos, e podem ser trocados por passagens, hotéis e mais. O melhor acima de tudo é que o cadastro é gratuito, e você começa na categoria básica Smiles, com a chance de subir para categorias premium à medida que usar.
Além disso, a plataforma oferece reservas sem precisar de milhas para qualquer pessoa que queira viajar com a Gol.
O Programa de milhas Smiles é Gratuito?
Sim, o Programa Smiles é totalmente gratuito para se cadastrar! Basta acessar o site, criar sua conta e começar a acumular milhas. A progressão para categorias premium (Prata, Ouro e Diamante) depende de milhas qualificáveis ou trechos voados, ou ainda da adesão ao Clube Smiles, que oferece benefícios extras mediante assinatura.
Categorias Disponíveis e Progressão
O Smiles tem quatro categorias, cada uma com vantagens crescentes:
- Smiles: Categoria inicial, ganha 1 milha por R$1 em voos GOL. Sem benefícios extras, mas já permite acumular e resgatar milhas.
- Prata: Requer 6.000 milhas qualificáveis ou 6 trechos voados por ano. Oferece desconto em assentos e acesso a lounges com acompanhante.
- Ouro: Exige 12.000 milhas qualificáveis ou 12 trechos. Inclui remarcação gratuita e prioridade no embarque.
- Diamante: Alcançada com 24.000 milhas qualificáveis ou 24 trechos, ou assinando o plano 20.000 do Clube Smiles. Dá acesso a salas VIP, 100% de bônus em milhas e tarifas especiais.
A requalificação ocorre anualmente, e milhas excedentes ajudam na contagem do próximo ano.
Como juntar Milhas Smiles: Conheça todas as formas
Suas viagens já valem milhas: Os trechos da Gol no Brasil ou internacionais te devolvem milhas, além de 60 companhias aéreas parceiras. A cada R$1 gasto em voos GOL, você ganha 1 milha (até 3 milhas na categoria Diamante).
Aluguel de Carros em Seu Destino: Em viagens nacionais ou internacionais, aproveite benefícios com parceiros como Booking.com para alugar carros usando milhas ou ganhar pontos extras.
Compre no Shopping Smiles: Com mais de 550.000 produtos, você compra pelo mesmo preço dos parceiros usando o cartão de crédito e acumula milhas.
Abasteça Seu Carro: Compre créditos Shell Box com milhas ou troque pontos do Shell Box por milhas na Smiles, facilitando o dia a dia e as viagens.
Compre Voucher na Uber: Use milhas para créditos Uber, seja pra ir ao aeroporto, entregas ou deslocamentos. Como resultado, ganhe milhas adicionais em cada uso.
Encontre Sua Passagem de Ônibus: Viaje de ônibus pelo Brasil com o parceiro Mobifácil, resgatando passagens com milhas e acumulando mais pontos.
Parcerias e Benefícios do Programa de milhas Smiles
Parcerias Internacionais
A GOL tem acordos bilaterais com Aeroméxico, Air Canada, Air France, American Airlines, Emirates, KLM, Turkish e outras.
Viaje Fácil
Reserve passagens sem milhas e quite até 60 dias antes (ex.: reserva para fevereiro/2026 exige milhas até dezembro/2025), oferecendo flexibilidade única.
Outros Serviços
Troque milhas por passagens de trem, ônibus, hotéis (via Smiles Viagens e Booking), aluguel de carros, cruzeiros, seguro viagem e ingressos para Disney.
Shopping Smiles
Ganhe milhas em compras em parceiros como Casas Bahia, Netshoes entre outras grandes marcas . Um iPhone de R$7.699, por exemplo, pode render cerca de 80 mil milhas, então não faça uma compra grande sem antes conferir quanto isso pode te render.
Conta Família
Centralize milhas de até 6 pessoas na sua conta, desde que todos assinem o Clube Smiles, ideal para planejar viagens em grupo.
Como Acelerar o Ganho de Milhas
Entrar para o Clube Smiles: Assinaturas a partir de R$39,90/mês (plano anual) dão milhas mensais que não expiram, 50% de desconto em salas VIP e bonificações em transferências.
Obter um Cartão de Crédito de um dos Bancos Parceiros: A Gol tem parceria com o Banco do Brasil, Santander e Bradesco para a emissão de cartões de crédito. Eles acumulam milhas, com benefícios adicionais como despacho grátis de bagagem, além de seguros de acordo com a categoria do cartão.
Cadastro de Rota Favorita: Cadastre rotas frequentes com a GOL e ganhe milhas extras (até 6 milhas por R$1 na categoria Diamante).
Transferência de Pontos do Cartão: Transfira pontos com promoções bonificadas (ex.: 1 ponto = 2 milhas), vigiando ofertas no app.
Compra de Milhas: Geralmente só vale a pena em promoções (ex.: bônus no Clube Smiles e Turbomilhas).
Evite Custos Altos: Transferências entre contas, reativação de milhas e compras sem promoção são caras e raramente compensam.
Uber e Parceiros: Compre R$500 em créditos Uber via Smiles e ganhe 5 mil milhas extras.
Como Usar as Milhas
As milhas Smiles servem para voar para mais de 1.600 destinos! A plataforma oferece pacotes completos com hospedagem, aluguel de veículos, descontos e serviços VIP como acesso a salas lounge. Em resumo, você só precisa entrar na sua conta pelo site e aplicativo para conferir as trocas disponíveis.
Quanto vale 1.000 Milhas Smiles?
O valor varia conforme o resgate. Em voos nacionais, 1.000 milhas podem custar entre R$20 e R$30 (dependendo da rota e antecedência), enquanto internacionais podem chegar a R$50 ou mais. Promoções como Viaje Fácil ajustam esse valor, mas em resumo, o conselho principal para fazer uma conversão vantajosa é resgatar com um prazo grande antes do vôo. Os milheiros experientes recomendam pelo menos 11 meses de antecedência.
Nossa Opinião Geral Sobre o Programa de Milhas Smiles
Pontos Positivos
O Viaje Fácil é um serviço dentro do Smiles que oferece mais flexibilidade para reservar sem milhas, o que é um diferencial importante. O programa é ideal para quem planeja com antecedência e usa estratégias como a Conta Família e o Clube Smiles, maximizando benefícios.
Desafios
É preciso conhecimento para fazer as contas certas e evitar gastos desnecessários, como transferências caras ou uso ineficiente de milhas. A falta de aliança global com mais companhias pode limitar opções em algumas rotas internacionais.
Por fim, se suas milhas não são qualificáveis para “validade infinita”, fique de olho nos prazos para não expirarem e jogar todo esforço fora.
Central de Atendimento Smiles
Smiles e Prata
Telefone: 0300 115 7001
Horário: 06h – 00h
Diamante e Ouro
Telefone: 0300 115 7007
Horário: 24h
Exclusivo Diamante
WhatsApp: +55 11 991 824 233
Horário: 24h
Deficientes Auditivos
Telefone: 0800 709 0466
Horário: 24h
Com planejamento e uso estratégico, o Smiles vai te dar mais conforto e menos gastos na hora de explorar o mundo. Você pode começar agora fazendo seu cadastro e conhecendo o programa pessoalmente!
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